Автосервис Либериум-Авто

Оценка: 1.67  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 1.00

Почитав на разных сайтах сугубо положительных отзывов я проникся и обратился в данный сервис для диагностики и замены прокладок ГБЦ.Результат превзошел всякие ожидания. 9 дней вместо 4-х обещанных и готова машина. Попросили оплатить работу, после чего вернули машину с горящим CheckEngine (ранее не горел) и без каких-либо объяснений (то есть совершенно без объяснений, будто об этом я и просил, когда сдавал машину). Пришлось поскандалить, заставить считать ошибки. В ходе дальнейшей беседы мне было заявлено, что возникшие ошибки - это нормально, так как растянута цепь, шестеренки изношены, ничего тут поделать нельзя, и, оказывается, мне уже ранее все объяснили по телефону (врал глядя мне в глаза Александр, представленный руководителем данного заведения).Пришлось уехать и направить письменную претензию.Спасибо работникам Либерум Авто, я даже получил письменный ответ.Из ответа я уже официально узнал, что дело вовсе не в том, что двигатель не смогли качественно собрать, поняли это после установки и решили отдать клиенту с ошибками, как есть, подтянув наспех придуманную и не подтвержденную ничем историю про естественный износ деталей. Нет!Оказывается, на сервисе в процессе ремонта выявили износ газораспределительного механизма, немедленно проинформировали меня(!), но я сам отказался(!) от устранения неисправности. О чем тут же и забыл. :)Фантазия, не подтвержденная ни чем.Что сказать:Некомпетентность, безответственность и враньё.Только враньё позволяет хоть как-то объяснить результат работ этих мастеров, получить за работы деньги и выпроводить клиента.Делайте выводы, господа.

  На первый взгляд клиентоориентированы
  Некачественная работа, безответственность и враньё