Отзывы клиентов автосервисов

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

делал ТО. Обычно в сервисе ждешь подвоха) Сделали что нужно, а по одному пункту сказали, что запас еще есть, тысяч на пять с лишнем. Могли бы, наверное, и сейчас поменять, но не предложили. В счете только то, о чем договорились заранее. Машину отдали в срок

Оценка: 1.67  Скорость: 3.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

К менеджеру Сергею на сервис не рекомендую записываться. Не понимает элементарных вещей. Сергей, учите мат.часть! Когда на панели горит - низкий уровень охлаждающей жидкости, это значит, нужно смотреть датчик УРОВНЯ охлаждающей жидкости ( про него Вам и говорили), а не менять абсолютно рабочий датчик температуры и включения вентилятора!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Загудел глушитель. Позвонил по телефону и мастер сразу предложил приехать и продиагностировать. Поняли что прогорела гофра и сразу заменили. на все про все 1 час. все супер

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 4.00

Настоящие мастера, к которым хочется возвращаться. Сделали двигатель идеально и даже немного раньше срока. Огромная благодарность всему вашему коллективу!

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Рекомендую этот сервис всем, кому нужен качественный ремонт. Ребята работают слаженно и отвечают за результат своей головой. Всё супер, спасибо большое!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Реально мастерские руки! Сделали качественно, подбор цвета идеальный, никто не отличит где было повреждение. Компания работает на совесть, буду советовать всем друзьям.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Отдавал ниву 21214 на ремонт 29.05. Из работ: выправить переднее левое крыло, перекрасить; поменять масло в мостах, коробке и раздатке.1. Единственный плюс - геометрию крыла восстановили хорошо. Больше плюсов не будет. Покраска не в цвет, спустя несколько недель краска не стала такой же, как и кузов (см. фото). Сильный наплыв на детали.2. Три раза переносили сроки окончания работ, никак не могли сделать. Неужели так сложно время работ рассчитать?3. По замене масла: в коробке не поменяли, сказали, что защиту картера если снять, то она обратно уже не поставится, слишком ржавая. Сегодня, 31.08, самостоятельно снял ее, не обломав ни одного болта, ржавчины почти нет. Вероятно просто не успевали, а признаться не могут.4. Мало того, что масло в коробке не поменяли, так еще и в мосты залили зачем-то GL-4 вместо GL-5. Деньги на ветер за масло и работу.Ни одна из услуг не выполнена с надлежащим качеством. Не пользуйтесь услугами данного сервиса.

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 1.00  Отношение: 3.00

Обратилась в Prokol24 из за прокола колеса на МКАД. Из плюсов — мастер (по моему, Иван) приехал очень быстро, буквально через 10 минут после вызова.Однако дальше возникло сразу несколько проблем. Во первых, доставка колёс заняла порядка двух часов — для ситуации на трассе это очень долго, ожидание было некомфортным.Во вторых, мастер предложил сразу заменить не только пробитое колесо, но и второе — якобы важно, чтобы пара была одинаковой. На момент ситуации я была в стрессе из за поломки, поэтому согласилась. Позже поняла, что вторая шина не требовала срочной замены: критичных повреждений не было, можно было спокойно поменять её позже в обычном порядке.Отдельно неприятно удивила цена: привезённые колёса стоили в два раза дороже, чем аналогичные в магазинах. Понимаю, что выездная услуга и срочность влияют на стоимость, но такой разрыв в цене выглядит необоснованным.Самое важное: после замены мастер не провёл балансировку колёс. Это критично — балансировка необходима для безопасной езды, и её отсутствие вызывает серьёзные опасения насчёт профессионализма.Считаю, что в стрессовой ситуации клиенту особенно важно давать честные, понятные рекомендации, а не навязывать дополнительные услуги. В этот раз я столкнулась именно с навязыванием, завышенной стоимостью, долгим ожиданием и неполным объёмом работ.Не рекомендую эту компанию.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Заезжал на замену свечей и диагностику зажигания. Старые свечи показали, чтобы было понятно почему нужна замена. Двигатель стал работать ровнее, особенно заметно при запуске утром

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Отличный сервис всем рекомендую! Гарантия 2 года у единственных по моему сейчас

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Огромное спасибо ребятам из Вилгуд ! Приехал с утробным гулом в подвеске, думал, влетит в копейку. Диагностику сделали за 15 минут бесплатно, сразу назвали цену замены сайлентблоков — цена адекватная, без разводов. Сделали за 2 часа, даже пыльники помыли. Машина как новая! Отдельный респект мастеру — объяснил причину поломки на пальцах. Теперь только к вам!

Оценка: 1.67  Скорость: 2.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

Заехали в данный сервис на Лобненской 17 для диагностики кпп на Рено Меган сценки 3 . Проблема заключалась временными пробуксовками кпп. При записи на диагностику мною был задан вопрос по поводу диагностического сканера, читает ли их сканер все ошибки? Ответ получили утвердительно Да! По факту эти мошенники с самого начала знали и понимали, что выполнить полноценную и качественную диагностику они не в состоянии ! Крайне не рекомендую данный сервис! Остерегайтесь накрученных отзывов, которые могут вас ввести в заблуждение по качеству обслуживания в данном сервисе! Так же хочу отметить, что нами будут приняты все меры по возмещению наших средств за липовую диагностику, данное замечание касается сотрудников горе сервиса!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Отличный сервис. Первый раз обратился когда были проблемы с АКП. Теперь на постоянке только к ним езжу. Мастера толковые, не дерут три шкуры. Запчасти в наличии - масло, фильтр и прокладки, гарантию на работу дают.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Заехал случайно, проезжал мимо, услышал странный звук. Думал сейчас разведут. Но нет, мастер послушал, сказал что ничего серьезного, просто защита отвалилась. Прикрутили за 5 минут, взяли символическую сумму. Приятно удивлен таким отношением. Не везде так, обычно сразу начинают придумывать поломки. Респект за честность.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

НИКАКОЙ СЕРВИС! Крайне негативное и не уважительное отношение к клиентам.Покупали автомобиль, в день продажи пригнали машину с вмятинами на капоте, о чем предварительно не сообщили. Приехали покупать менедежер согласился на скидку по доп оборудования только при условии оплаты ей лично на карту половины суммы (по простому "в карман". Да так можно было )))Далее сервис. Два обращения просто потеря времени и нервов. А финальным штрихом стало обращение в кузовной цех. Где при замене переденего бампера (которая была вместо 4-6 дней все 13 дней, а главное без причины). У машины чудестным образом исчезла охлаждающая жидкость, аж 4 литра (естественно предварительно автомобиль полностью обслуженный и ОЖ поступал). Так и выдали. Более того автомобиль без ОЖ заводили, перемещали и прогревали о чем свидельствует данные охранного блока сигнализации. Естественно, о том что 4 литра охлаждайки куда-то исчезли не посчитали нужным сказать, посадили и отправили.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

За все их махинации гореть им в аду

Оценка: 1.67  Скорость: 3.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Цена выросла с 16200 до 35000, за замену католизатора на пламягоситель. В процессе проведения работ выяснили что у меня повреждена гофра, дальше они не смогли открутить лямбазонд и предложили вместо этого сделать перепрошивку. Сплошной развод и ставят тебя перед фактом. Посмотрю дадут ли какие-нибудь документы о проделаной работе и кассовый чек.

Оценка: 3.67  Скорость: 1.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Уважаемые автовладельцы, поделюсь опытом в обслуживание своего авто в автосервисе «Хороший»:Дело было в День России 12 июня (пятница, это важно))). Обратился (автомобиль Хонда 5D) с проблемой - не работает кондиционер, а обороты при включении кондиционера на холостом ходу начинают плавать.Имейте ввиду, чтоб сдать машину на предмет выявления неисправности стоит 4800!!! И это только диагностика!!! Если просто не хватает фриона то + 1200 (это типа по рынку).Спустя 4 часа, звонок - необходим новый вентилятор! Стоимость всех работ с закупкой - теперь составляет 21500!Спустя сутки звонок - купленный вентилятор не подошел, заказываем другой, но деньги те же, но еще нашли подтеки на главном радиаторе, и замятые соты на радиаторе системы охлаждения - рекомендуем замену всего - цена общая 61 тысячу с копейками. Предложили сэкономить - старый антифриз сливаем аккуратно, что б потом залить (экономия 2500), а радиатор охлаждения еще рабочий хоть и травмированный (экономия еще порядка тысяч 10), в итоге сошлись на 51 тысячи с копейками. В этот же день еще звонок… вентилятор пришел, мы его подключили, но он не работает, хотя подсоединяем старый - он работает, говорят старый может расплавился от работы как ему удобно и встает в нужные пазы, а новый - поэтому не работает…. И так как у нас электрик не работает в воскресение и понедельник, то просим подождать до вторника (это уже 16 июня)… по идеи цена остается еще 51 тысяча… но! Все что сделали и диагностировали еще не работает!!!! Цена с каждым днём растет, «профессионалы» не знают что делать, авто в заложниках😔

  Нет
  Все

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Очень оперативно, быстро, профессионально. Спасибо профессионалам!

  Честный профессиональный сервис
  Отсутствуют

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Давно хотел сделать выхлоп, чтобы звучало сочно. Объездил кучу мест, везде то дорого, то колхоз. А тут ребята прям профи! Сделали всё как я хотел, звук – огонь! И по времени не затянули. Очень доволен, теперь езжу и кайфую.