Отзывы клиентов автосервисов

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Ремонтировали по страховой. Крыло заменили на «бумажку», наше крыло «утилизировали» не спросив нас. Абсорбер переднего бампера ваще не установили. Сняли наш, но не установили. Усилитель передний мятый так и оставили. Телевизор мятый так и оставили. Могли бы хотя бы вытянуть ланжерон. Металическую направляющую крыла левую не поменяли. Верний пыльник радиатора не менял. Фару левую установил с дефектом, где соединение стекла и пластика. Тормоза ваще трясутся при нажатии на педаль. До ремонта стояли свечи по 1300 за штуку, после их ремонта свечи стоят по 150р, то есть за 4 шт 1200₽. От всего сердца всех причастным «ремонтникам» желаю вспомнить о том, что делать без души себе дороже. Вандалы и воры

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Развод в стиле 90-х.Берут деньги, как за дорогую оригинальную деталь, а ставят дешёвую китайскую подделку. Документы на замену запчастей никаких не предоставляют. Мошенники. Обходите стороной это место.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Супер сервис!! Был проездом в городе. Отъехала помпа на бмв 5 . Поменяли и прокачали все за 2 часа и поехал дальше!! Прошло уже 2 месяца и все работает! Спасибо РЕБЯТА!!

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 2.00

Уровень сервиса в разы упал, пока о себе не напомнишь, никто о тебе и не позвонит.Цены на ЗЧ выше рынка, подборщик ЗЧ Андрей - как специалист слабоват. В итоге ЗЧ сам искал, сам привозил и они были оригиналы, здесь и сейчас, а не через две недели. Например, провод видеокамеры Андрей объявил 30тр и 7-10 дней. Посидев 10 минут в инете выяснилось, что Мерседес выпускает такой же провод с обновленным ВИН и он есть в наличии и стоит 14 тр - привез им.Замена абсорбера переднего бампера, я спрашиваю - правый или левый? (он из двух половин состоит), сославшись на Андрея, сказали, что нет, он цельный. Приезжаю в очередной, бампер покрашен, собран И абсорбер из двух половин! естественно по их цене, а в багажник мне положили мой, где только левая часть сломана. Их запчасть «бу оригинал» 10 тр, а на том складе, где я покупал все остальные запчасти - новая оригинал любая из частей стоит 4трНе отрегулировали зазоры верхней части бампера, НО машину мне уже готовы были отдать. 15-20 минут мастер при мне на улице регулировал эти зазоры! Контроля перед выдачей клиенту у них нет!Мою рамку под номер не установили, привезенный мной на замену подкрылок они тоже не установили! отдали мне машину установив старый и сломанный! Хотя деньги за замену подкрылка взяли! (Подкрылок передний левый у них 24тр, на том складе 11тр и там и там оригиналы)При установке сломали пистон, бывает, это расходники, оказалось позиция заказная 7-10 рабочих дней.4 раза им об этом сам напоминал, сегодня 7 августа и тишина от них…Крайний раз в переписке с ними договорились на 20 июля, сказали предварительно со мной свяжутся, не связались.Да и ладно с этим пистоном, я и сам закажу, мне просто было интересно - насколько их пофигизм и раздолбайство превалируют над ответственностью и профессионализмом.Заказ-наряд №ЗН-433 от 14.05.2024 где указано, что запчасть клиента, НО почему подкрылок и номерную рамку не установили с первого раза, ну посмотри ты этот заказ…

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Своих сервисов нет, арендуют в других сервисах до первого скандала, а потом съезжают! По телефону озвучивают одну цену за стекло и услугу замены, а по факту стоимость вырастает в разы! Не думал, что грабеж средь бела дня возможен в современное время, но факт остается фактом!

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Рено эспейс 4 2.0 d. Был по потере тяги после прогрева. Предложили поменять кулер при стоимости кулера у них 37килорублей. Нашёл кулер за 17, поменяли, не помогло, предложили поменять актуатор за8,5 при стоимости его(актуатора) 2,8.Аргументация-наверное поможет. Мастера лотерейного ремонта из серии авось проскочит. Высокий рейтинг покупается за откат. К ним больше ни ногой ни колесом. Отдельный привет мастеру приёмки Кириллу который пытался меня уболтать на то чтоб я убрал отзыв за откат.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Чётко работающий сервис с хорошо отлаженной схемой обслуживания. Запчасти в наличии, мастера квалифицированные, работают быстро, цены приемлемы. Очень доволен.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Диагностика глушителя.Сказали что мне надо выкинуть автомобиль.Потом объявили цену ремонта в 20000р от балды. Короче : Отвратительная шарага.Своих клиентов просто ненавидят. Ведут себя как великие ГУРУ.Квалификации ноль.

  Нету.
  Одни минусы.

Оценка: 1.67  Скорость: 3.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Плюсов не нашел. Минусы по запчастям и возратам. Даже для бывших сотрудников. Бояися потерять свои деньги. А запчасти не дешевые, и потом не вернешь если она работает неправильно. В наглую отказывают. Много лишней работы навязывают

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Категорически запрещаю всем обращаться к ИП Снетков Игорь Николаевич (ремонт турбин 24, ремонттурбин24, https://remontturbin-24.ru). Можете сразу переходить к просмотру видео. Ссылки на просмотр видео внизу. СМОТРЕТЬ СО ЗВУКОМ!!! Это запись с регистратора моего автомобиля. В нём два представителя ИП Снетков Игорь Николаевич ведут "интеллектуальную беседу" о том как обслуживают клиентов их сервисного центра ремонт турбин 24.А теперь моя история. Я оставил свой автомобиль для ремонта турбины 27.04.24 (на сайте срок ремонта 3 дня). Забрал автомобиль из ремонта 17.05.24 !!! Заказ наряд №И-6533. После этого ещё три раза пришлось приезжать, поскольку автомобиль не ехал и выскакивала ошибка потеря мощности. Каждый раз меня уверяли, что всё нормально и они автомобиль протестили. Также 17.04.24 когда забрал ключи и сел в авто заметил, что не работают форсунки стеклоомывателя. Забыли прикрепить патрубок, также не хватало уплотнителя на моторе одного из дворников. Со слов приёмщика "Наверное упал куда-то) Ну и сегодня 25.05.24 когда забирал уже в четвёртый раз автомобиль то обнаружил скол на лобовом стекле. Оставил претензию. Скол именно в районе дворников т.е. туда куда ничего кроме инструмента мастера попасть не может. Поскольку дворники снимались. Ещё между праздниками заезжал на проверку, вся ремзона под шафе. Ну и по виду мастеров видно, что за воротник закладывают многие. На лице написано. Но самое интересное я услышал из разговоров тех самых у которых руки не из плеч растут. Вашему вниманию предлагаю. Наслаждайтесь. Надеюсь мой отзыв поможет людям сэкономить время и деньги, а ИП Снеткову Игорю Николаевичу успехов в делах и крепкого здоровья. Ну вы поняли. У меня тоже есть чувство юмора, как и у ребят из видео.

Оценка: 1.33  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

Добрый день. Заказ наряд № ВА00028467 ОТ 14.02.2023 г. приговор двигателя на переборку. Мастер Степанов Максим Александрович. 1-9, 2-9, 3-6, 4-10. Это цилиндры . Как можно было сделать так диагностику ??? Продал авто другу после вступления в наследство. Этой диагностики не видел.С авто ничего не делал. Повторная проверка показала 13 атм. в каждом цилиндре . Как можно верить вам после ???

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Оставил 36 тр в данном сервисе. Проблема с течью масла так и не была решена. Разворачивать не буду, потому что плохо все от сроков, до качества работ.

Оценка: 2.33  Скорость: 3.00  Качество: 3.00  Отношение: 1.00

Отдал машину фольксваген поло для замены ремня ГРМ. Замену сделали, но сломали трубку. Мастер не извинился, а посоветовал замотать изолентой. Вот такой автосервис.Советуют всем проблемы решить через изоленту👎👎👎

Оценка: 2.00  Скорость: 3.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

Такому сервису страшно отдавать машину в ремонт. При замене подшипника теряют запчасти от машины и ещё добавляют новые проблемы. Для это сервиса это норма. А когда приезжаешь и сообщает о том, что не все запчасти обратно поставили и ещё ABS срабатывает летом, просто супер. Сразу директор поменялся, он всех уволил, мастеров нет.Люди, держитесь подальше от такого сервиса. Специалистов нет.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Давно обращаюсь в этот сервис, уже шестой год. Сначала обслуживал здесь опель астра. Теперь, как кончилась гарантия, обслуживаю, vw polo. Всё устраивает, мастера ничего лишнего не предлагают, всё по делу, профессионсльно, оперативно и тьфу, тьфу - качественно. Надеюсь, что ребята будут и дальше работать профессионально. И спасибо им за это!

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Хотел записаться на замену ГРМ Рено Дастер 2.0. со своими запчастями. Отказали по причине: замена ремня ГРМ только с их запчастями которые стоят очень дорого. Не рекомендую автосервис.

Оценка: 1.33  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

Ужасный сервис и ужасный тех.центрК магазину претензий не имею , вполне себе достойный Но сервис это просто ужас , привез машину на осмотр, приехал в 8:40 к открытию простоял 2 часа в очереди Перед этим сказав Менеджеру и Приемщику автомобиля что нужно провести диагностику , показал вердикт предыдущего сервиса и попросил 2 человек чтобы сделали диагностику , мне уверено сказали что сход-развал все покажет ,ок) (Проблема была в скрипе правого колеса)Просил поговорить с механиком чтобы объяснить проблему на что мне было сказано что в тех.центре находится внутри нельзя и говорить с механиком тоже )))) Сами приемщики на мои просьбы ответили что они не разбираются , но передадут просьбы ) По итогу я приехал оплатил работы на нормальный чек , а оказалось что проблема не в этом ))))))Даже не сказали ничего что с машиной , отдали ключи и все Пойдя разбираться почему так , мне менеджер утверждает , что у Вас не написано про скрип колес в бланке передачи машины ))))))) Я просто недоумевая смотрю на человека и пытаюсь донести до него ту информацию которую я доносил до 2 предыдущих людей , пожали плечами , сказали - "Ну что поделать"? )Предложили остаться теперь наконец таки про диагностику , выдали бланк с оплатой ) Окей , хоть и не по моей вине диагностика была не сделана - оплачу Спрашиваю , когда можно забрать машину , мне говорят вечером Я мягко говоря удивляюсь что ее не загоняют сразу так как работы по факту не выполнены Меня перемещают в конец очереди , вернувшись к ребятам через 5 часов за 2 часа до закрытия , я вижу свой авто на том же парковочном месте на котором я его и оставил )))) Решил обратится обратно к менеджеру , он пожал плечами , а в его рацию сказали что уже не факт что сегодня загонят Смотря на все это , я понял, что проще просто уехать и забыть этот сервис навсегда Больше 2000 символов не дает написать.

  К сожалению нет , разве что название красивое
  Без комментариев

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Перед сезоном правку дисков делал! Все сделали быстро! Спасибо) И еще 5% скидки дали за отзыв)))

Оценка: 1.67  Скорость: 1.00  Качество: 3.00  Отношение: 1.00

Дорогой ремонт в не дорогом сервисе. Вас будут накручивать бесконечно, считая вас лохом.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Пользуюсь услугами данного уже очень много лет. Приятно осознавать, что сотрудники специалисты своего дела. Заезжаешь на сто и не к чему придраться, идеально чистая одежда, вежливое общение. Работа выполняется четко, к каждому клиенту и ситуации профессиональный подход. Очень удобно у них проводить диагностику, вдруг что-то неисправно, в тот же день могут заменить. Все детали есть в наличии, на деньги обмануть не пытаются, лишние услуги не предлагают. Цены средние, но комфорт выше среднего!