Отзывы клиентов автосервисов, страница 2

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Очень крутые ребята все по честному и без обмана!!!

Оценка: 4.67  Скорость: 4.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Проводили диагностику и ремонт двигателя. Быстро организовали заказ и доставку деталей. На протяжение всего срока ремонта мастер был со мной на связи. По завершению при выдаче полностью провели осмотр для моего спокойствия, дали рекомендации на будущее. В случае чего буду обращаться еще.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Обратился на диагностику рулевой рейки на чери индис,приняли радушно

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Всем привет!У подъезда заметил вмятину на двери чуть больше кулака, видать кто -то долбанул из соседей, но краска не содрана. Красить из-за этого не охота, всё таки родная краска целая и решил поискать выправку вмятин вакуумом. На авито нашёл поближе со мной в подземном паркинге в Облаках. Созвонился, приехал.... Вышел мастер, смотрел, смотрел языком цокал, вообщем объявил 10 т.р. говорит за 2 часа вытянет, но только не вакуумом а какими то своими штуками. Честно говоря были сомнения по поводу качества, но все таки согласился. Ну короче через час 20 звонит говорит - готово.Прихожу, смотрю.... вообщем снимаю шляпу.... КЛЯНУСЬ САМ ОХРИНЕЛ - НОЛЬ!!!Не знай как вам, а мне сделал супер - руки золотые однозначно.

  быстро
  дороговато

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Приезжал на тюнинг выхлопной системы в этом году. Приехал на Ауди SQ5. Ребята молодцы все сделали в срок, понравилось что можно стоять и наблюдать за работами, интересно было.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

В сервисе давно прохожу техническое обслуживание на своих машинах Порше. За это время сервис ни разу не подвёл в оказании услуг. Всегда быстро, качественно и честно.

Оценка: 1.33  Скорость: 2.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Приехал поменять масло.после замены масла. защиту поддона не поставили. Сказал что забрать машину не буду без установки защиты . Пришлось оплачивать дополнительно. Хотя установка и снятие защиты входят в стоимость замены масла

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

замена мотора отопителя печки. все очень отлично и быстро.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

все очень отлично. Доволен обслуживанием автосервиса ,всем большое спасибо буду советовать другим.

  все очень отлично,сотрудники хорошие,очень внимательны к клиентам.
  пока нету

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Время от времени прохожу диагностику в Кай Сервисе. Здесь профессиональное оборудование, грамотные мастера и адекватные цены. Я полностью им доверяю и знаю, что моя машина всегда будет работать исправно и не подведёт.

  Качество отменное работы
  Не нашли

Оценка: 3.67  Скорость: 5.00  Качество: 1.00  Отношение: 5.00

Попытка развода.Обратился с рывками на икстрейле т32.Подключили диагностику и за короткое время приговорили гидроблок и масляный насос. Итог около 100 т р и "ну что, едем оформляться? а то 2-3 дня и встанете"Заезжаем в след сервис, и диагностика показывает на зажигание. Выкручиваем свечи, а им конец. Меняем, едем, как ни в чём не бывало. Очень грязно играют ребята, совсем грязно. Будьте аккуратны.

Оценка: 1.33  Скорость: 1.00  Качество: 2.00  Отношение: 1.00

Шиномонтаж - замена бесплатная при покупке 4=х шин.

  Милые сотрудники магазина, я пожилая тетушка -мне за 60, им было меня жалко
  Живая очередь, приехала в 16-30 ,и - не успела. Думала - предложат оставить шины у них за небольшую оплату, потом без больших очередей поставит, как и обещали - бесплатно. Не-а, вывалили на прилавок четыре шины (р16, шипы, 215/60), типа ночевать в очереди не хочешь, ну, лови и неси их сама, при этом норм так сэкономили на бесплатной услуге, обслужили своих друганов без очереди и талонов (машины с номерами эл. очереди шли через одну-две непонятно какие, но точно без талонов - загорался один номер, заезжали две машины.) АЧОТАКОВА?

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 1.00  Отношение: 3.00

Если бы можно было поставить минус, было бы -10. Отдал машину Ссанг енг Рекстон 2013г/в, на покраску рамки лобового стекла, рамку покрасили, сломали замок зажигания (выдернули ключ из замка зажигания в сервисном положении, т.е. в среднем), естественно личинка под замену, разобрали сами, теперь с трудом зажигание включается, но не выключается до конца. ключ развалился, посоветовали заклееть или замотать скотчем. При наличии кнопки складывания зеркал, приложили к зеркалам свои ручонки, теперь у правого зеркала образовался люфт, а на левом отломан кусочек рамки. При расчете первоначальная смета вдруг выросла на 11 000 руб, из которой и сделали скидку в 8 000 руб. (благодетели хреновы). Поясняют, что это автомобиль такой хреновый, РУКОЖОПЫ. Этим "спецам", если дать гранитный бордюр, не сомневайтесь, они его сломают, и виноват будет бордюр. Так что, Господа, объезжайте этот "чудо сервис", как можно дальше, а то ненароком, проезжая мимо, они умудрятся, что то сломать

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Привезла машину (даму в возрасте) с проблемой с тормозами. Провели диагностику машины всей. Насчитали 242 тысячи, из них 78 тысяч - все, что касается тормозной системы. Сказали, все запчасти есть. Сообщили мне, что при замене всего, что они выделили собственноручно по проблемам тормозной системы, проблем у меня НЕ будет. Попросила начать с торомозов. По факту - сообщили, тормоза так и не работают (ах, оказалось сломано совсем не то, что думали), но с вас 85 тысяч за то, что поменяли то, что хотели поменять изначльно. После удивления моего и обещании привлечь Роспотреб, попросили еще два дня. Через два дня мне сообщили по телефону, что тормоза НЕ работают, но вы нам должны по прежнему 85 тысяч за то, что мы Вам хоть что то все таки в тормозной системе поменяли (старые диски с выработкой 60 процентов!!!)...А вот еще нужно поменять ВСЕ остальные детали, мы об это и не знали, ни сном, ни духом, но у нас их нет и их вообще в Москве НЕТ, Два дня, очевидно, брали на подгонку документов и на иные исследования)). Вот такой прекрасный бизнес. P.s.Забрала машину на эвакуаторе (сама она уже после ремонта не может ехать) для экспертизы. При открытии капота сразу бросалось количество разлитой тормозной жидкости, на краску, в том числе. Даже не удосужились смыть водой. По итогу - приехала на машине сама, уехала на эвакуаторе, оставила 86 тысяч. А количество проплаченных отызвов зашкаливает,

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

26 октябряЗа последние полтора года автосалон испортился очень сильно! До вчерашнего дня был постоянным клиентом этого салона! Появились настолько некомпетентные сотрудники! Как будто им дана команда разогнать клиентов! Покупка авто была 18 месяцев назад. При оформлении машины,без согласования напихали столько ненужных услуг,что цена авто выросла! Электронный ПТС так и не оформили на мое имя! Сами не перезванивают! Приходится постоянно звонить самому! Последний визит добил своим отношением окончательно!!! И фразой,что сейчас много машин которые обслуживаются за деньги! А мою машину которую я пригнал по гарантии и предварительной записи, будут смотреть в течении суток!!! Изначально когда записывался, сказали, что сначала будет диагностика,а потом закажут запчасть и будет назначен день и время ремонта! По факту машину даже не посмотрели, мастер приемщик сказал ,что и так все понятно! Я попросил тогда записать меня на ремонт на определенное время и день и опять получил ответ, что машина все равно будет стоять в районе суток! Я сам занимаюсь ремонтом авто и знаю что этот ремонт моей машины в сервисе можно сделать за пол часа! И почему нельзя сделать авто хотя бы по времени ТО не говорят!Вообщем уехал без ремонта! Политика у них такая, все что за деньги в первую очередь,а по гарантии будут футболить мама не горюй! Запись на диагностику по гарантии можно месяц прождать,а потом еще звонят и говорят что мастера не будет,давайте перезапишем через неделю!!! Чтобы связаться с менеджерами по вопросам электронного ПТС тоже придется помучиться! Отвратительно стал работать автосалон!

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Данная контора разместила объявление на "Авито" с вакансией "мастер по выправлению вмятин". Откликнулся, через пару недель автор объявления вышел на связь и очень хотел созвониться. Сообщил ему, что голосовой связи не имею по техническим причинам (нет, мне важно что и как пишет работодатель или его представитель). Человек "на том конце провода", черезь пень-колоду пишущий на русском языке и написавший, что ему "тяжело общаться текстом", спросил: "вы маргинал?".Контактным лицом по вакансии заявлен некий Сергей Александрович.Пояснил ему, что не сотрудничаю с теми кто не в состоянии читать и писа́ть по-русски. В результате человек уже обозвал меня маргиналом и известил, что им не подхожу (элементарно не поняв, что интервью он провалил давно). Можете сами сделать выводы о компетенции людей в данной конторе "Рога и копыта" если их сотрудники (или кто он там этот Сергей Александрович) не владеют даже русским языком и даже на уровне среднего общеобразовательного учреждения. Можно предположить, что руки сотрудников до такой же степени прямые как и единственная извилина Сергея Александровича, но есть ли смысл проводить эксперименты? Решать вам.😉P.S. Мне лень обращаться в суд по поводу оскорбления, но не исключаю данный сценарий.P.P.S.Вся переписка сохранена в скриншотах.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Ремонтировали по страховой. Крыло заменили на «бумажку», наше крыло «утилизировали» не спросив нас. Абсорбер переднего бампера ваще не установили. Сняли наш, но не установили. Усилитель передний мятый так и оставили. Телевизор мятый так и оставили. Могли бы хотя бы вытянуть ланжерон. Металическую направляющую крыла левую не поменяли. Верний пыльник радиатора не менял. Фару левую установил с дефектом, где соединение стекла и пластика. Тормоза ваще трясутся при нажатии на педаль. До ремонта стояли свечи по 1300 за штуку, после их ремонта свечи стоят по 150р, то есть за 4 шт 1200₽. От всего сердца всех причастным «ремонтникам» желаю вспомнить о том, что делать без души себе дороже. Вандалы и воры

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Развод в стиле 90-х.Берут деньги, как за дорогую оригинальную деталь, а ставят дешёвую китайскую подделку. Документы на замену запчастей никаких не предоставляют. Мошенники. Обходите стороной это место.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Супер сервис!! Был проездом в городе. Отъехала помпа на бмв 5 . Поменяли и прокачали все за 2 часа и поехал дальше!! Прошло уже 2 месяца и все работает! Спасибо РЕБЯТА!!

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 2.00

Уровень сервиса в разы упал, пока о себе не напомнишь, никто о тебе и не позвонит.Цены на ЗЧ выше рынка, подборщик ЗЧ Андрей - как специалист слабоват. В итоге ЗЧ сам искал, сам привозил и они были оригиналы, здесь и сейчас, а не через две недели. Например, провод видеокамеры Андрей объявил 30тр и 7-10 дней. Посидев 10 минут в инете выяснилось, что Мерседес выпускает такой же провод с обновленным ВИН и он есть в наличии и стоит 14 тр - привез им.Замена абсорбера переднего бампера, я спрашиваю - правый или левый? (он из двух половин состоит), сославшись на Андрея, сказали, что нет, он цельный. Приезжаю в очередной, бампер покрашен, собран И абсорбер из двух половин! естественно по их цене, а в багажник мне положили мой, где только левая часть сломана. Их запчасть «бу оригинал» 10 тр, а на том складе, где я покупал все остальные запчасти - новая оригинал любая из частей стоит 4трНе отрегулировали зазоры верхней части бампера, НО машину мне уже готовы были отдать. 15-20 минут мастер при мне на улице регулировал эти зазоры! Контроля перед выдачей клиенту у них нет!Мою рамку под номер не установили, привезенный мной на замену подкрылок они тоже не установили! отдали мне машину установив старый и сломанный! Хотя деньги за замену подкрылка взяли! (Подкрылок передний левый у них 24тр, на том складе 11тр и там и там оригиналы)При установке сломали пистон, бывает, это расходники, оказалось позиция заказная 7-10 рабочих дней.4 раза им об этом сам напоминал, сегодня 7 августа и тишина от них…Крайний раз в переписке с ними договорились на 20 июля, сказали предварительно со мной свяжутся, не связались.Да и ладно с этим пистоном, я и сам закажу, мне просто было интересно - насколько их пофигизм и раздолбайство превалируют над ответственностью и профессионализмом.Заказ-наряд №ЗН-433 от 14.05.2024 где указано, что запчасть клиента, НО почему подкрылок и номерную рамку не установили с первого раза, ну посмотри ты этот заказ…