Автосервис Стерх авто

Оценка: 2.00  Скорость: 3.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

После обработки салона, устранения коррозии и замены стекла 05.08.2020 был звонок от человека (некоего Анатолия) из этой организации и сказано, что машина готова, можно забирать. Забирать её я приехал следующим вечером. Анатолий (как он сказал после, что он в технике не разбирается, он коммерческий директор) встретил меня и передал ключи, сказав, что все готово. Проходит пару минут, я подписываю акт приемки, сажусь в свой а/м, завожу и тут… меня ждет гирлянда на приборной панели (включая ошибку по подушкам безопасности) и троящий движок. Анатолий, тем временем садился в свою машину и уже отъезжал от сервиса. Я успеваю его остановить своим вопросом: «А это нормально, что у меня гирлянда ошибок на приборке и движок троит?». На что был получен, ОЧЕНЬ странный ответ: «Да ничего страшного, сейчас прогреется и все пройдет…». Тут у меня закрались смутные сомнения, на счет данной организации…Анатолий подходит к машине, просит меня переключить передачу, после переключения с паркинга на реверс я получил такой пинок, будто товарняк въехал мине в капот, а Анатолий тем временем стоит и невозмутимо ждет пока прогреется авто, и просто смотрит на ошибки, не предпринимая никаких действий. Мне пришлось зайти в их бокс, самому найти мастера (слесаря), чтобы он подошел и продиагностировал авто. По итогу пришел слесарь, подключил комп, увидел ошибку по АКПП, на что Анатолий сначала удивленно на меня смотрел и пытался меня УВЕРИТЬ в том, что я с ней приехал. Далее, вместо извинений и хоть каких-нибудь оправдательных слов начал ходить вокруг машины, материться и говорить, что у него утром, когда он выгонял а/м из бокса, все было в порядке. Я, в свою очередь решил не накалять ситуацию и вежливо попросил исправить все ошибки.…PS. Продолжение на других платформах (сюда не влезло)

  Покраска осуществлена нормально
  Обслуживание, отношение к клиенту, отсутствие решения проблем