Отзывы клиентов автосервисов, страница 22

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Добрый день.Самый наихудший авто сервис в России Fit Service. Всем необходимо объезжать данное место десятой дорогой. Делают все очень плохо, очень долго, очень дорого. Обещают гарантию, но по факту не предоставляют её под разными предлогами. За диагностику чтобы определить гарантийный случай или нет надо платить. Диагностику делают неделю. Если доказать, что случай гарантийный, будут делать по гарантии в течении 45 дней (в надежде, что многие откажутся сами). Отношение к клиентам хамское, постоянно переносят сроки окончания работ, просят не звонить, врут, что сами перезвонят и т.д. В заказ наряде пишут не существующие работы и запчасти, обязательно за Ваши деньги дольют литр масла за 1 тыс. руб. и 2 литра антифриза за 600 руб. скажут, что был низкий уровень жидкостей. Я оказался в Fit Service первый раз по несчастью (сломался автомобиль), второй раз в надежде получить гарантию. Первый и второй визит одинаково негативные. Звонить в службу качества бесполезно – оператор предлагает соединить с сервисом вместо решения проблемы. Если Вы уважаете себя, не советую приезжать в Fit Service!!!--С уважением,Андрей КpeмлёвМоскваtel. +7(917)570-62-05

  нет
  Самый наихудший авто сервис в России Fit Service.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Обратилась по рекомендации, были слепые фары. Езжу на WV Touareg. Просто поставили новые линзы и появился реальный свет. Сейчас спокойно езжу на дачу в темное время. Спасибо ребятам, очень довольна! Всем рекомендую.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Обратился с проблемой тусклых фар, ночью практически не светили. Оказалось выгорели линзы. Ребята сделали всё быстро и за очень адекватные деньги.

Оценка: 2.00  Скорость: 3.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

Заказал Премиум мойку авто + мойку двигателя. В результате багажник помыть забыли, свечи залили так, что на следующий день начал троить двигатель и загорелся чек. Не говоря уже о том, что дважды забыли заказть пропуск на территорию. В общем ужас, не рекомендую.

  Нет

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Не плохой автосервис, менял рычаги на подвеске

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Ребята работают на отлично, быстро и качественно!!!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Доверила своё авто и ни разу не пожалела, спасибо! Профессионалы своего дела)

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

отличный сервис! рекомендую! буду обращаться еще

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Лучший сервис, рекомендую всем!!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Лучший сервис.... Советую всем...

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Все сделали аккуратно , качественно ! Все недочеты по кузову устранены на 5+

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Работают профессионалы.Сложную работу выполнили быстро и хорошо.Цены реальные.Рекомендую всем.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Ребята работают на отлично, быстро и качественно!!!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Доверила своё авто и ни разу не пожалела, спасибо! Профессионалы своего дела)

Оценка: 4.67  Скорость: 4.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Добросовестно сделали замену цепи грм. Все детали покупал на месте, никуда не ездил и ничего не искал, по ценам вышло дешевле чем покупать в магазине. Замену сделали качественно, выставили все по заводским меткам, заводиться без проблем. Как и ожидалось, после замены пропал звонки звук растянутой цепи. Благодарю за замену. Желаю удачи!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Обращался в Кай Сервис по поводу таких неполадок: плохая тяга и расход топлива. Как оказалось – засорились топливные форсунки. Ребята прочистили их ультразвуком, отладили. Движок снова стал легко запускаться, ровно работает, с подачей топлива проблем нет. Мне понравился деловой подход к обслуживанию в этом сервисе. Все очень профессионально, по классу люкс!

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Тарный проезд 11 автосервис GM-CLUB (OPEL) ООО МАКС-АВТОПроблему не нашли, обыкновенный развод на деньги! Машину отдали в ужасном состоянии и не в срок ! Ездила через день как на работу почти пол года, для устранения неполадок, после "гениальной переборки" двигателя(которая вообще была не нужна как троило так и троит 15 месяцев к ряду) и все разбирали и разбирали, пока не добили окончательно... Исправляла все, что накрутили за 150000!!! в др сервисе. Это был уже вопрос потраченных нервов и здоровья! Никто и ни за что не отвечает! Скажут "Приезжайте готово!" и то, только после того, как сама позвонишь 5 раз! сами не звонят после того как взяли деньги - НЕ барское это дело! Приедешь на такси, "ой нет, не готово, завтра может быть !!" а кто за это "ой!" и потраченные время и деньги ответит???!! НЕСПЕЦИАЛИСТЫ НИ РАЗУ!! Ищут проблему методом тыка, пальцем в небо на авось, так ни разу и не попав! Пока все окончательно не разберут за ваши же деньги! Слесаря меняются как перчатки ... начнет ремонт один, а закончат 3 других... и так каждый полезет в вашу машину и покрутит там на о бум. Поберегите ваше здоровье и здоровье ваших близких... таких гаражей в каждом доме ... не тратьте времяПодаем жалобу в установленном порядке.

  нет
  некомпетентные мастера, сплошной обман от начала и до конца, безответственность, непорядочность, очень грязно

Оценка: 2.33  Скорость: 3.00  Качество: 3.00  Отношение: 1.00

Сразу после переобувки 5 марта в этом же сервисе поставил машину в гараж и умудрился получить саморез прямо посередине шины (самый простой ремонт, по идее), а обнаружил это только 10 марта, когда пришёл в гараж и увидел спущенное колесо. Вызвал из этого же сервиса мастера. Мастер приехал, снял колесо, увидел саморез, показал его, и, с моего согласия, отремонтировал. Пока он вытаскивал саморез, чинил шину, собирал колесо и ставил обратно на машину (на всё у него ушло не больше 10 минут), я посмотрел стоимость этой услуги на сайте - 2500. Мастер выставил счёт в 8000, аргументировав это тем, что ремонт хоть и простой, но материалы ОЧЕНЬ дорогие, потом, видя моё недовольство, прямо в квитанции зачеркнул сумму и написал 7000. Долго заговаривал язык тем, что на сайте цены неправильные, сайтом никто не занимается, и что в самом конце написано, что цены на сайте не являются публичной офертой, но в итоге заговорил и заставил оплатить 7000 рублей. Спустя час мне всё-таки стало интересно, и я позвонил в колл-центр, где мне явно дали понять, что больше 2500 весь ремонт, включая выезд, снятие-установку, ремонт, материалы стоить не может никак, а когда узнали причину, по которой я интересуюсь этой расценкой, бросили трубку.Спустя несколько разговоров, закончившихся так же, меня всё-таки соединили с руководством, где мне сказали, что надо написать претензию на почту компании, и в течение 5 рабочих дней мне ответят. Письмо я написал 11 марта, в котором указал все подробности, а также, что не имею претензий к самой компании (т.к. первый опыт показал компанию с хорошей стороны), а только конкретно к мастеру, который обманывает потребителя.21 марта я написал ещё раз, так как ответа не поступило. Сегодня 24 марта, звонки в компанию заканчиваются тем, что при обсуждении ситуации бросают трубку, один человек, который там сидит, говорит, что они не могут соединять с руководством, другой - что руководства нет на месте, а будет оно в неопределённое время.

  Приедут и сделают
  Скорее всего, обманут

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

На бмв седьмой серии, на понели приборов загорелись все ошибки, перестал крутиться руль, вобщем отказали все системы управления автомобилем, в интернете нашёл ближайший к моему местоположению сервис, провели диагностику, оказалось, что окислился контакт ручки задней двери...... бмв одним словом... сначала не поверил, что такое может быть... Разобрали, почистили, всё заработало. Боюсь представить что было бы заехай я в сервис бмв. Спасибо ребятам за честную работу.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Выражаю благодарность этому автосервису !!! В наше время нужно хотя бы немного понимать, а лучше много, какие есть детали в машине. Везде одни продажи и многие пытаются обмануть своего клиента особенно если видят, что он ничего не понимает.