Отзывы клиентов автосервисов, страница 23

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Первый раз приехал на компьютерную диагностику. Все посмотрели сказали все отлично, никаких ошибок и неисправностей нет. Вот думаю радоваться этому или нет, так как приехал с небольшой проблемой. Попробую ещё поездить может дело все таки в не качественном топливе. То что пишут в комментариях начинают типо разводить на деньги и навязывать ремонт. Скажу честно, не заметил такого. Наоборот сказали все в порядке счастливого пути)))))

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Приезжал в Ремонт турбин 24 на консультацию по турбине, за 1000 рублей сделали диагностику, все рассказали, что с машиной, дали рекомендации, на ремонт не остался, сам буду делать, но помогли понять, в чем проблема. Особенно понравилось, что я сразу предупредил, что ремонтировать буду сам, нужна только диагностика, без проблем обслужили быстро. Уважение к центру за то, что не делят клиентов на крупных и мелких.

Оценка: 2.00  Скорость: 3.00  Качество: 2.00  Отношение: 1.00

Приехал в "Лабораторию BMW" с повреждённым протекающим корпусом LED фары F10.Вместо ремонта за 20т.р, заменили на точно такую же фару б/у с повреждённым протекающим корпусом, но за 55т.р.3 раза пытались ремонтировать, но без результата, становилось только хуже.Деньги возвращать отказываются, говорят форс-мажёр, мы не виноваты, а ты сам виноват. Отдали только 5т.р.Сейчас две повреждённые фары и в минусе 50т.р.Очень хорошо подумайте прежде чем ехать в данный сервис, и не наступайте на грабли.

  Обычный гаражный сервис
  Не хотят возвращать деньги за не исправленную проблему.

Оценка: 4.67  Скорость: 4.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Ремонтировали жене роботизированную коробку S Tronic. Заказал запчасти (стоят они конечно да..), через 3 дня приступили к ремонту. Сделали адаптацию и обновили ПО. Машина реально поехала по-другому! Ушла тупка и даже расход по-моему уменьшился. Специалисты грамотные, обращайтесь.

  качественно

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Никому не советую этот сервис и его услуги !!! Полный обман !!! Заявленный ремонт с стоимостью детали по телефону 2700 р ... по приезду в сервис мастер приёмник называет 10000 тысяч!!! Хотел поменять бендекс на стартере !!! Самое смешное, что новый стартер в сборе стоит 7500.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Обслуживаю машину " нексия" около 10 лет- спасибо мастерам,настоящие профессионалы.Здоровья всему коллективу. Так держать!!!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Моя оценка этому центру высокая. Работа организована на хорошем уровне, видно, что руководство топит за качество, все суетятся, стараются, так и должно быть в нормальном центре, а не на расслабоне, как обычно.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Без проблем заправили кондиционер и заправили масло. Недорого

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Ремонтировал АКПП своего Aveo. По поводу цены претензий нет. Осталась той же, что и озвучили по телефону. Ремонт выполнили за 3 дня. Дали гарантию год. По качеству работы претензий нет. Проблем не обнаружил.

  быстро, недорого

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Накануне 8 марта мне было необходимо перегнать купленный недавно Isuzu Axiom за 400 км от Мск и значительная часть пути - не самая лучшая дорога. А амортизаторы от предыдущего хозяина были в ужасном состоянии. Стал звонить по московским сервисам и в FIT сервисе на Феодосийской мастер-приемщик Николай мне подтвердил, что они поменяют их, но через день - когда их им доставят со склада. Я подтвердил свой заказ. А на следующий день я еще раз позвонил, чтобы убедиться, что я не зря жду. Николай сказал, что амортизаторы уже у них и завтра в 16:00 мне их поставят.Приезжаю на следующий день. Никакого Николая нет. Мастер-приемщик снова начинает искать по базам мои амортизаторы. Не находит. Я начинаю закипать. Спрашиваю: Почему мне не сказали раньше?! Зачем Николай мне врал по телефону?! Отвечают: Мы вам звонили - не дозвонились. Что?! Когда?!Включаю им запись телефонного разговора с Николаем - у меня все разговоры записываются. Слушают, сделав стеклянные глаза.Итог: 2 дня просто тупо потерял зря в Москве.Вывод: Во франшизе FITSERVICE мастеров-приемщиков обучают врать клиентам в любой ситуации. Зачем?! Непонятно.Почему я сделал такой вывод? Потому, что с такой же ситуацией я столкнулся за 400 км от Мск в городе Орел. Об этом будет мой следующий отзыв.Я собираюсь разместить свой отзыв с крайне негативной оценкой об СТО на Феодосийской и франшизе FITSERVICE везде, где это возможно. Не сомневаюсь, что во франшизе есть достойные специалисты, но есть и системные проблемы, последствия которой отразятся на репутации бренда.

  Удобная комната для клиентов
  Взаимодействие с клиентом начинается с обмана.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Хорошой автосервис. Всегда предложат кофе.Цены реально ниже чем в других сервисах.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Опытные специалисты, спасибо за работу.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Провели ТО. Всё четко, быстро, остался доволен, и недорого.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Супер сервис, ребята общительные, все подскажут, все помогут, есть кофе, есть заказ деталей, записался, приехал, все сделали, цены адекватные.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Быстрое и качественное обслуживание. Отличные цены на запчасти.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Здравствуйте. Отличное СТО! Грамотный и квалифицированный персонал, быстро определили фронт работ по восстановлению нормальной работы двигателя. Все неполадки тщательно продиагностировали и выдали заключение. Когда прибыли запчасти, все отремонтировали. СТО оставило хорошее впечатление о себе. Качество ремонта, хорошее.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Врут и не краснеют, сроки не соблюдают

  Их нет
  Сам сервис

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Делают все быстро и качественно. Обращалась по замене глушителя и по замене некоторых деталей.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Отличный сервис по адекватным ценам. Обслуживаю своё авто уже не первый раз и всем довольна. Ребята молодцы! При всём своём желании не могу припомнить ни одного минуса. Грамотно консультируют и предлагают оптимальные варианты. Рекомендую!!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

В сервисе оказался из-за поломанной коробки передач, попал по рекомендации знакомого. Сделали быстро все, нечего лишнего не навязывали. Были дополнительные траты, но все согласовывалось в телефонном режиме. Спасибо все вашей команде!