Оценка: 4.67 Скорость: 4.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Была потеря мощности на BMW 1-й серии, требовалась диагностика и ремонт. Оказалось дело в дроссельной заслонке. Подобрали, установили, адаптировали. Заняло 3 дня с учетом доставки детали. Считаю, что всё на уровне. Стоимость, также, приемлемая.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 22.09.2020
Оценка: 1.00 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Фирма эта достойна названия"Рога и корыта".Вышла из строя коробка передач, содрали 100,000рублей.В итоге некорректно работа коробки при повторном обращении по гарантии эта контора отказала в дальнейшем ремонте. При обращении в другой сервис выяснилось, что при ремонте коробки были -повреждения пыльников, разъёмы датчиков. По наряду должны были заменить датчик скорости а в итоге за 2000 рублей замотали изолентой старый датчик. Одно название "Рога и копыта".Ни кому из автовладельцев никогда не посоветую этот сервис.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 21.09.2020
Оценка: 2.00 Скорость: 3.00 Качество: 1.00 Отношение: 2.00
На фото сервис выглядит приличным, сайт - тоже ничего. Приехала поменять колодки. Из всех находящихся на месте сотрудников на клиента обратил внимание слегка "бухой" мастер, назовем его "Бухой встречающий". Загнала машину, выгнали меня из рем зоны в комнату ожидания, ладно. Машину подняли подъемником. При этом, балваны не посмотрели, правильно ли она стоит, задрали, после этого увидели, что подвижная часть платформы подъемника уперлась в резину. Т.к. опускать было уже поздно, решили кувалдой выбить эту часть (на фото - уже когда выбили, и она опустилась). На мое возражение горе-мастер с наглой мордой заявил, что все нормально. Далее Бухой-встречающий и мастер приемщик с совершенно невозмутимым видом убеждали меня, что выбивать кувалдой упершиеся в резину клиента металлические элементы подъемника - совершенно нормальная практика.. НЕТ СЛОВ на этих сукиных детей. Жалобную книгу дать отказались. Тоже на фото отражено. Вот Вам параметры сервиса - кустарная работа, бухие сотрудники, непредоставление книги жалоб..
Дата визита в сервис: 21.09.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 21.09.2020
обстановка и сайт
остальное
Оценка: 2.67 Скорость: 4.00 Качество: 2.00 Отношение: 2.00
20.09.2020 я произвёл в вашем сервисе в Алтуфьефо замену комплектующих на Volvo на 70 т. руб. Мной изначально было предъявлено условие о том, чтобы все запчасти были оригинальными. Цены комплектующих по заказ-наряду соответствовали стоимости оригинальных запчастей. Гарантия оригинальности запчастей была подтверждена менеджером Дмитрием.Однако по результатам работы по меньшей мере одна из видимых запчастей оказалась неоригинальной, что было подтверждено менеджером Дмитрием по телефону, объяснившим, что при оформлении заказ-наряда я его неправильно понял и сам во всем виноват. При том, что за недорогой аналог я многократно переплатил как за оригинал.Я планировал продолжить сотрудничество с вашей компанией и начать обслуживаться в ваших сервисах, однако из-за данного инцидента не буду этого делать и намерен отговаривать от этого и других. Вот так из-за нечистоплотности, глупости и алчности ваших менеджеров, а возможно из-за политики компании, вы теряете ценных и, главное, платёжеспособных клиентов.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 20.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
супер сервис!!! качество на высоте!!!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 18.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Тотемм Павелецкая, Сергей, заслуживает похвалы. Быстро справился с работой - покрасил бампер Volkswagen Touareg цвет коричневый, идеально попав цвет. Важно, что не только быстро, но и качественно. Благодарю за проделанную работу. Ценник в тему, работа того стоит.
Дата визита в сервис: 04.09.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 08.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
В этом сервисе я не в первый раз, доволен на все 100. Все быстро, четко, по делу. Дают гарантию на работы. Если что-то не понятно - в любой момент звоню, приезжаю, никогда не оставят без внимания. По цене никаких завышенных ценников, всегда сразу говорят, сколько будет стоить и после не завышают чек. Также не замечал, что впаривают что-то не нужное. Короче хороший сервис, рекомендую
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 07.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
В автосервисе Автототемм на Юго-Западной обслуживаю Hyundai Solaris. Результатом каждый раз доволен. Крайний раз отдавал на локальную покраску задней двери и заднего крыла. Все выполнено надлежащим образом - быстро, качественно и в короткий срок. За что и люблю этот сервис. Особенно огромное спасибо хочу передать Николаю внимательное отношение к клиенту.
Дата визита в сервис: 01.09.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 06.09.2020
Оценка: 1.00 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Самый ужасный сервис, который я когда-либо встречал ни одного специалиста нет, чтобы разбирался в автомобилях. Выбрав этот сервис будьте готовы, что ваш автомобиль не будет отремонтирован, а еще больше сломают. Руководство хамит!!!! даже зная что они не правы. Если хотите сломать машину вам сюда!!!!!! Деньги никогда не вернёте!!!!
Дата визита в сервис: 11.08.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 05.09.2020
Нет
Все
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Отличный сервис, обслуживаю свои автомобили более 12 лет. Имею скидку на работы 10% хотя цены и так вполне адекватные. Мастеров и механиков знаю уже как своих — очень хорошие люди. Рекомендую всем этот автосервис.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 04.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Попал в Автототемм сервис на Киевскую впервые и очень хочется оставить отзыв. Работа выполнена качественно, поэтому грех это не отметить. Мастер Сергей покрасил мой мурано настолько аккуратно, что абсолютно не к чему не придраться. Со стороны вообще не заметно, как будто с конвеера забрал.
Дата визита в сервис: 28.08.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 04.09.2020
Качественно, быстро
Нет
Оценка: 1.00 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Пожалуйста, оплачивайте услуги банковской картой и просите чек. Хозяин бизнеса - Яковлев Василий платит алименты на дочь 900р. Вероятно, скрывает наличные и не декларирует их.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 02.09.2020
Оценка: 4.67 Скорость: 4.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Я обратилась впервые и мне очень понравилось качество сервиса. Приняли меня вовремя, персонал был вежлив. Я думала, что у меня проблема с приводом, но мастер провел диагностику и не выявил с ним проблем, он проконсультировал меня и ответил на все вопросы. Ценовая политика комфортная, местоположение удобное, буду обращаться сюда еще.
Дата визита в сервис: 12.08.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 01.09.2020
На деньги не разводят все по делу.
нет
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Произвели замену катализаторов. Удалили старый, смонтировали новый. Прошили по Евро 2.Был удивлен скорость работ в хорошем смысле этого выражения. Адекватный персонал.
Дата визита в сервис: 29.08.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 31.08.2020
Быстро и качественно
не обнаружил
Оценка: 1.33 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 2.00
Делал ремонт задней двери и замену бампера по ОСАГО. Поставили не оригинальные делали криво. При ремонте поцарапал кузов. Поставили детали так что без слез не взглянешь. Придется обращаться в суд...
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 27.08.2020
Оценка: 4.67 Скорость: 4.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Покупал машину здесь, и на сервис стараюсь тоже сюда отвозить. Вообще дилерский центр считаю надежным. К машине никаких претензий нет, документы вопросов не вызывали. Сервис нахваливаю перед друзьями. Я тут бочину помял, пришлось восстанавливать геометрию и красить. По качеству супер. Работать умеют.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 26.08.2020
Оценка: 4.67 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 4.00
Когда появляются хоть малейшие подозрения на проблемы с турбиной, обращаюсь только в этот сервис. Диагностику проводят очень быстро, мелкий ремонт делают за 1-2 часа, оборудование – супер-современное, цены – средние по городу. Для меня, как водителя с 30-летним стажем этот сервис пока вне конкуренции.
Дата визита в сервис: 08.08.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.08.2020
Оценка: 3.33 Скорость: 3.00 Качество: 4.00 Отношение: 3.00
Уже 10 лет обслуживаю C5 THP на этом сервисе. В принципе нормально. Но бывали и срывы. Два года назад забыли подключить ваккуум к турбине. Плохо вставили трубку сапуна , отвалилась в дальней поездке. Последнее- не защелкнули разьем лябды, ездил месяц на на тупой машине, выскакивали ошибки двигателя. Нашли на другом сервисе. Может, так специально здесь делают, чтобы чаще приезжали?
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 20.08.2020
Оценка: 1.33 Скорость: 1.00 Качество: 2.00 Отношение: 1.00
Был направлен страховой компанией на кузовной ремонт.Делали 2 месяца по факту 10дней тянули время.то мастер заболел то не пришёл и т.д.Бегите оттуда люди.Обманщики ам.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 17.08.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Здесь работают прекрасные мастера! Осталась довольна сервисом и качеством работ. Заказывала оклеивание капота, бампера и арок антигравийной пленкой. Также чистка салона. За все ставлю - отлично.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 16.08.2020