Отзывы клиентов автосервисов, страница 16

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

В пятницу позвонил, договорился о записи, замена цепи грм стоит в районе 8000руб., очень милый приемщик, сказал, что машину начнут делать в понедельник вечером или во вторник утром, но в принципе можно приехать в понедельник утром. Еду такой на сервис и думаю, дай позвоню уточню на всякий случай. А мне говорят, мы мол знать ничего не знаем и во вторник у нас выходной и давай досвидания..... Прекрасно отремонтировался, СПАСИБО!P.S. Со мной связались из сервиса и извинились за ситуацию. Предложили альтернативное решение. Конфликт исчерпан.

  не успел увидеть. Связались из сервиса и решили проблему.
  понятно по отзыву.

Оценка: 3.00  Скорость: 5.00  Качество: 1.00  Отношение: 3.00

Обратился в сервис с проблемой по гидроуселителю руля.Позвонил и сказал что нужно менять насос,развели по телефону что сначало нужно сделать диагностику,которая стоит 1350,так как проблема может быть в рейке или шлангах.Доверился,записался,приехал.красивый сервис под охраной) я счастливый сейчас все сделают по красоте.первое сомнение вызвало что не пустили в рем зону,обьяснив что там стоят дорогие машины.В итоге моя машина была в боксе максимум 10 минут,потом ждал 20 пока отдадут ключи.Все заключения только на словах,в заказ наряде не слово про поломку..уехал с диагнозом умер насос..по дороге закралось сомнение как то быстро была произведена диагностика.Дома открыл капот и вижу что ни чего не откручивалось..звоню в сервис поинтересоваться как проходила диагностика..Сначало ответила девушка и сказала что не знает что делали с машиной,передала телефон максиму1,он начал расказывать что они визуально определили что жидкость плохая(я делал замену за день до визита),потом наушниками(он не знает как правильно называются стетоскоп) послушали насос!!!его в салоне слышно как он визжит..а потом оказалось что он максим1 мастер по сигнализациям и дальше зачесывать не будет а передает трубку максиму2!!Максим2 мне пояснил,в чем заключалась диагностика!С его слов они загнали машину,ОТКРЫЛИ КАПОТ,ОТКРЫЛИ БАЧЕК С ЖИДКОСТЬЮ,УВИДЕЛИ ЧТО ЖИТКОСТЬ НЕ БУРЛИТ,ЗАКРЫЛИ БАЧЕК,ЗАКРЫЛИ КАПОТ!это вся диагностика!!!обходите стороной данный сервис,разводняк полный!!!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Хорошее обслуживание, внимательно относятся, стараются делать максимально быстро, советуют, как лучше, я остался полностью вами доволен.

Оценка: 1.67  Скорость: 2.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

ремонтировали год назад генератор через год опять сломался стали в другом сервисе вскрывать а оказалось что там все еще заводское стоит тоесть год назад с меня содрали почти 20 000 тасяч рублей ни зачто сказали что меняли и щетки и подшибники и диодный мост а в итоге просто почистили контакт и все езжай и дальше едь ребята объезжайте этот чертов сервиз стороной я думаю не меня одного так кинули их даже назвать людми язык не поднимаеться=======Также ремонтировал генератор на альмере(диодный мост)-содрали ТВАРТ 15ТЫЩ.Оновый стоит 12тыщ.....

Оценка: 4.00  Скорость: 5.00  Качество: 4.00  Отношение: 3.00

Мне сделали машину, была замена турбины. Все заняло три дня. Была небольшая очередь. Я осталась довольна Центром. Все работают слажено, единым механизмом. Мои комплименты.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Хочу оставить отзыв о Ремонт турбин 24. Место приятное, большое помещение, зона ожидания комфортная, персонал вежливый, беспокоятся, звонят, предупреждают т.д. Сервисмены - мне попался умный парень, который разбирается в своем деле, как мне показалось. По крайней мере, проблему он определили сразу и так же быстро ее устранил. По недостаткам - видела, что есть очереди, люди приезжают за авто через несколько дней, одному парню сказали, что могут взять на ремонт через 3 дня. Мне сделали быстро потому что у меня проблема была пустяковая. По цене - я узнавала и на других СТО стоимость ремонта турбины, везде плюс минус одинаково, если платите по прайсу. Здесь меня изначально привлекла солидность организации, много хороши отзывов в инете. Я своим обслуживанием довольна, результатом тоже.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

хорошее качество работ, быстро, адекватная цена

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Давно обслуживаюсь в Кай сервис, удобно, что можно записаться на подходящее время и даже присутствовать при осмотре. На днях заезжал чтоб заменить антифриз, все как всегда, быстро и качественно.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Чинил в данном сервисе Пежо 301, на мой взгляд это единственный сервис который выполняет свою работу, все по факту, фото отчет, рекомендации. Нашел ребят случайно в интернете, обращался с заменой МСК, был жер масла. Вопрос закрыли за день, цены адекватные, не высокие и не низкие. Позже менял у них шаровую опору, опять же все четко, в срок! За их работу можно говорить много и долго! Только к ним

  все качественно, в срок, опытные мастера, согласовывают каждое движение
  немного не удобно добираться за машиной, если оставляешь, но это даже не минус. Скорее всего я не нашел правильного пути

Оценка: 2.33  Скорость: 4.00  Качество: 2.00  Отношение: 1.00

Не советую это место,такого развода давно не встречал.По телефону я достаточно подробно объяснил что нужно делать,мне сказали сейчас акция и ремонт примерно 1470₽.По приезду при осмотре начали рассказывать что здесь все сложно и трудно это выпрямляется и ремонт будет стоить 5000₽,типа очень сложно.После небольшого торга договорились на 4000₽.В итоге работа заняла 15мин максимум,отрезали болгаркой заднюю часть глушителя,в тисках за пару минут выровняли трубу и приварили обратно.яНа вопрос не дорого ли за такую работу 4000₽ сказали что это ещё и дёшево.Принцип работы данного сервиса,замонить по телефону клиента и развести на месте.Попросил сделать заказ наряд,дали без своих реквизитов,кто выполнял работы,что за фирма не указывается.

  Нет
  Обман

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

И в правду правильный автосервис!) Все починили и не за дорого!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Заехали с мужем починить стук спереди, все теперь не стучит! Академики прям)))

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Хороший сервис, все устраивает. Мастера вежливые и доходчиво все обьясняют. Приятный сервис!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Пользуюсь услугами этого сервиса уже много лет. Еще с того времени, когда они работали в самом центре на Москве реке под большим Устьинским мостом рядом с Московским кремлем, потом они переехали на Яузу к метро Электрозаводская, оттуда уже на Щелковскую.Всегда присутствую при ремонте, попиваю кофе в сторонке,, слушаю рекомендации мастера, смотрю-учусь как надо делать.К примеру вот вчера в Ньюпроксиме с 8 утра приехал, поставил машину мастеру и до победного- 3,5 часа присутствовал при ремонте лично в ремзоне.Как мастер занялся моей машиной, так до 12 дня без перекуров и кофиев с ней одной и провозился. В итоге на внедорожнике заменено: сцепление в сборе, задний сальник коленвала, подшипник хвостовика, масло, свечи, фильтры, сальник передний коленвала, прокачаны полностью тормоза и сцепление с промывкой системы и полной заменой жидкости, разбор задних тормозов, со снятием тормозных дисков и их проточкой, замена пыльников ручника, смазка всех механизмов, замена демпфера натяжителя ремня, замена ремня.3.5 ЧАСА НА ВСЕ.Рекомендую сервис. Быстро и качественно. Не намного дороже, чем у гаражников, но качество с гарантией на порядок выше.

  качество и скорость работ

Оценка: 4.67  Скорость: 4.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

В турбинах разбираются, деньги не качают - это главные достоинства этого центра. В остальном тоже все не плохо, скорость ремонта я бы поставил 4+, пришлось подождать, была очередь, свой большой склад запчастей - за это 5, не надо ждать.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

В сервисном центре «Авто Русь» Нагорная обслуживался на протяжении 5 лет. Меня все устраивало до вчерашнего дня. Вчера (03.05.2021 года) когда я приехал, чтобы заменить сальники и пыльники на левой и правой ШРУС передних валов. Приехал к 9 часам утра и сразу попал к менеджеру . В процессе нашего общения выяснилось, что детали нужно было заказывать и их должны были доставить к 14 часам. Заказали, стал ждать обещанного звонка от менеджера. Звонка так и не было, пришлось самому звонить, выяснять привезли ли детали. Приехал в сервис к 15 часам оформили с менеджером заказ-наряд и поехал счастливый жать очереди . В очереди был 58. На СТО заехал ровно в 17 часов и тут началось самое интересное. Машину поставили не далеко от въезда и не подходили к ней 2 часа. Мое терпение лопнуло ,после двух часов наблюдении, как мимо моей машины бегают мастера и начальник смены сервиса и никто не думает начать работу по наряд заказу с моей машиной. Подошел к менеджеру, чтобы выяснить, по какой причине не ведется никакая работа с машиной. Менеджер позвонил при мне в цех и сообщил мне, что нет свободных мест и мастеров. Прошел еще один час и машину загнали на подъемник. И теперь произошло самое интересное. Оказывается менеджер заказал не те детали и цена работы резко увеличилась в двое. К этому моменту было уже 8 часов вечера. Заметьте, сервис работает до 22-00. Самое обидное в данной ситуации , что за это время пока к моей машине никто не подходил, заехало и от ремонтировалось 5 машин. Для них места и мастера были. За все это время менеджер не поднял свой зад, чтобы узнать почему заказ так и пошел в работу. Другие менеджеры носились как ужаленные со своими клиентами, а наш ничего не делал три часа. Итог машину я получил 22-30!!! И не уверен, что работа была сделана качественно! Мнение о сервисе ужасное.Не рекомендую данный сервис. А если Вы все таки вы туда попали то будте повнимательнее к происходящему с вашем заказом.

  Их нет
  Отношение к клиенту.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Адекватные люди!!! Редко где встретишь такой приятный подход к клиенту!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Был стук в передней подвеске, подняли проверили, оказалось рычаг сдох. Заменили. Спасибо.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Заезжал менять масло, сервис оставил хорошее впечатление поэтому решил ремонтировать тут.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Хороший и недорогой сервис. Буду обращаться еще