Отзывы клиентов автосервисов, страница 113

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Ни когда больше не обращусь в этот сервис и Вам не советую!!! История такова. У меня возникла проблема с зарядкой генератора, сделал самостоятельно диагностику с помощью OBD II Doctor, короче приспасоба такая с приложением на телефоне. Диагностика показала что ошибок нет. Сделал вывод, что неисправен генератор, который только что поменял и 10 км. не проехав. Скачал приложение. UREMONT, чтобы найти грамотных специалистов, но главное по дешевле, и так попал на генератор (6000) не оригинал. Описал проблему, на запрос откликнулись ОСКАР — 650р. за диагностику обрывов цепи. Приехал по адресу на Стартовую улицу 14 стр.1 Встретили не сразу — пришлось побегать, за так называемым менеджером по имени Кирилл. Заехал в бокс, и представили меня электрику. После не долгих манипуляций, с тестером 2—3 мин.электрик подключил, аналогичное устройство и сказал, что ошибок нет. Т.Е. проблема с генератором, ЧТО Я И ТАК ЗНАЛ!!! Подошёл Кирилл и предложил починить старый, уже снятый генератор. На мой вопрос сколько будет стоить диагностика, он ответил 1700р. и это без устранения проблемы. А сама проблема ещё сколько то, по результату. Короче я понял что меня разводят на ровном месте, так как сам знаю многие расценки. Я заплатил 650р. и выехал с территории, и сразу же заехал на соседнюю. Там за диагностику с разбором в специализированной компании, которая занимается ремонтом генераторов и стартеров мне объявили 300р., что соответствует реальной цене. Короче говоря прежде чем вестись на их маленькие начальные предложения подумайте — на сколько Вам придётся раскошелиться в ИТОГЕ!!!Я НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!!

  нет.
  развод

Оценка: 3.33  Скорость: 2.00  Качество: 3.00  Отношение: 5.00

Очень медленно. Первый раз не сделали. Пришлось вернуть коробку по гарантии. В итоге ремонт коробки продлися почти в два раза дольше, чем обещали.

  Хорошее отношение.Выполнение всех оговоренных скидок. В общем работают порядочные люди, но доверие к ним у меня подорвано.
  Медленно

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Качество понравилось, все вроде нормально, по скорости прошло без задержек, в сервисе не грубят, хорошо общаются.

Оценка: 4.00  Скорость: 4.00  Качество: 3.00  Отношение: 5.00

пока точно качество оценить не могу, но скажу что среднее, по скорости нормально, сотрудники общались хорошо, нареканий нет.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Масло мне заменили быстро и без проблем, автосервис очень близко к дому, поэтому буду еще обращаться, единственное что дороговато конечно, но что тут поделаешь.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Все очень понравилось, сделали быстро и качественно, я даже уже двух человек направил в этот сервис для ремонта, а мне кажется это лучший отзыв.

Оценка: 4.00  Скорость: 4.00  Качество: 4.00  Отношение: 4.00

Цены - средние, работа - нормально, скорость средне. Обычный автосервис.

Оценка: 2.67  Скорость: 1.00  Качество: 5.00  Отношение: 2.00

Всем доброго времени суток. У меня Nissan X-Trail 2.5L 2013 г.в. В январе 2018 г. решил устранить последствия новогодних праздников, произвести покраску капота (большая глубокая царапина). Позвонил, записался, приехал в назначенное время, сдал автомобиль. Через три дня звонят, готово, забирай. Приехал вечером после работы. Произвожу осмотр. И что я вижу......!!!!? Весь капот покрыт мелкими пупырками. То есть после окраски даже не полировали. Извини, говорят через 15 минут исправим. Жду, через 15 минут зовут, готово, смотрю.....??? Опять то же, но уже пупырки меньше. Предьявляю мастеру-приемщику. Он мне в ответ: - "Ну и что, через пару моек все выравнится". Начали спорить минут 5. После того как я изьявил желание писать притензию. Он извинился и попросил еще 15 минут на устранение дефектов. Ждать я не стал. Сказал, что приеду завтра. На следующий день позвонили, готово, приехал. Да все исправили, было видно что постарались. Но авто передавал уже другой мастер. Долго извинялся, обещали повысить качество работ. До этого авто обслуживал всегда там. К слову сказать за последние 5 лет. Там многое изменилось в худшую сторону. Персонал постоянно меняется. Все время вижу новые лица. А это говорит о многом. Чувствуется что рабочим все похую. А мастера за ними даже сделанную работу не проверяют. Вот такой вот уровень у ОФИЦИАЛОВ. Никому не рекомендую. Сочувствую всем кто там обжегся.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Живу недалеко от СТО, увидел рекламку, решил обратиться для замены масла в двигателе. Поехал, как есть, без предварительного звонка и записи. На удивление по прибытии мне пришлось ждать не долго. Буквально через 10-15 минут меня приняли и обслужили. Сразу же озвучили стоимость работ. Сделали все очень быстро, а медную шайбу заменили совершенно бесплатно. Масло и фильтр я привез с собой, т.к. закупаюсь расходниками у знакомого, он делает мне небольшую скидку. Ради интереса спросил сколько бы у них стоило масло. Оказалось, что дешевле, чем у моего знакомого, плюс, если у них заказывать и работу и материал, то они еще и скидку сделают. Так что на следующее ТО буду покупать фильтры и масло у Вас.

Оценка: 4.67  Скорость: 4.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Сделал ТО-4 на купленном ниссане кашкае, были заменены все расходные запчасти (масло в движке, акпп, редукторах, антифриз) а также все фильтра и свечи, при работе присутствовал, так как не доверяю сервисам( в прошлом был печальный опыт). Никаких замечаний по поводу качества работы нет. Приятно удивило знание на высоком уровне моей модели авто (один парень отработал у официалов NISSAN более 6 лет). Буду ездить. Одно - но можно было бы чуть чуть побыстрее. В целом 5 баллов

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Пользуюсь услугами этого автосервиса уже несколько лет. Делают все быстро, качественно,а самое главное не дорого. Внутри всё очень здорово выглядит - чистое и новое, оборудование дорогостоящее и самое современное, никаких советских ржавых аппаратов. Много всякой разной компьютерной диагностики, к ним можно обращаться почти по любым вопросам, хоть с кузовным ремонтом, хоть с той же диагностикой.

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Первый раз был в этом автосервисе, все очень понравилось, хорошее качество, сделали так быстро, что даже удивился, отношение к клиенту тоже не вызвало претензий.Вернусь в этот автосервис, обязательно.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

ОТличный сервис, большая территория, парни знают свое дело

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Отвратительный автосервис Оптимум авто Алтуфьевский, неквалифицированные специалисты там работают. 13 мая 2018 года сдал машину в кузовной ремонт, при приёме автомобиля мастер- приёмщик Павел, сказал, что не работают лампочки габаритов. Более того, я хотел провести ряд работ с автомобилем в слесарном цехе, в том числе приобрести резину и обратился к специалисту слесарного цеха Оптимум авто Алтуфьевский, отдал копию документа, какие работы необходимо провести и попросил узнать стоимость летней резины. Мне специалист Оптимум авто Алтуфьевский сказал, что со мной свяжуться и сориентируют по стоимости ремонта и скажут сколько стоит летняя резина. В течении недели я звонил несколько раз и пытался связаться со специалистами, чтобы всё таки узнать стоимость работ слесарного цеха и стоимость летней резины, несколько раз на день оставлял контакты для связи в кол-центре, но со мной в течении недели, пока машина находилась на ремонте так никто и не связался. Далее было ещё интереснее, по готовности автомобиля, мне позвонил мастер-приёмщик Павел и сообщил, что автомобиль готов и что они поменяли лампочки габаритов, но они по прежнему не горят и выяснить причину они не могут, поскольку у них нет электрика. Когда я забирал свой автомобиль я оплатил за замену лампочек 367 рублей и у моего автомобиля загорелся ключик о неисправности автомобиля. Когда я обратился к официальному дилеру для выяснения причин неисправности, мне пояснили и дали письменное пояснение, что у данной комплектации моего автомобиля не предусмотрен свет габаритов и лампочки декоративные. После этого я позвонил в Оптимум авто и попросил пояснений за что они берут денежные средства и меняют лампочки, которые в принципе и гореть не должны. Меня соединили с исполняющим директора Оптимум авто Алтуфьевский с Михаилом, который мне сказал, что он выяснит данный вопрос. После чего на следующий день мне позвонил всё тот же Павел (мастер-приёмщик) и сообщил, что они просто не знали и теперь будут знать.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Все очень качественно и быстро сделали, очень хорошие и вежливые мастера, теперь знаем этот автосервис и будем приезжать, обязательно!

  все плюсы
  не было

Оценка: 4.33  Скорость: 5.00  Качество: 4.00  Отношение: 4.00

По качеству все понравилось, все сделали быстро, но был не приятный момент, что перед обработкой мне сказали, что я могу помыть машину, в итоге намыл в комплексной мойке , а после обработки вся приборка и все все было в средстве. Пришлось перемывать, а вообще возможно при случае вернусь в этот сервис.

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Заменили передние тормозные диски быстрее, чем было объявлено. Думаю, что качественно (время покажет). Дешевле официалов.Думаю, что в дальнейшем, может быть перейду на этот сервис от официального дилера.

  доступные цены на запчасти и работу.
  нет лоска и респектабельности как у официального дилера (а это важно и не требует больших затрат).

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Прошла гарантия на мою машину, обслуживаться больше у дилера нет никакого желания, потому что цены просто бешенные. Искала альтернативу, чтобы недалеко от дома, по ценнику не дорого и чтобы все хорошо делали. Автомакс нашла по интернету, почитала отзывы, позвонила – все устроила. Записалась на ТО, приехала в обозначенное время, а мне пришлось ждать еще минут 40, когда возьмутся за мою машину. Процесс технического обслуживания, включающий замену фильтров и масла, тоже затянулся на 1,5 часа. Но вроде все сделали, причем по сравнению с официалами намного дешевле.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Решили проблему за один день. С утра засвистел ремень, позвонил, записался, приехал. Через час забрал.Быстро, качественно, приемлемые цены.

  Разговаривают по человечески и понимают о чем говорят.
  Не сразу нашел.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого сервиса. У меня ниссан партфайндер, а проживаю я в Подмосковье. Пару недель назад машина стала странно себя вести, что-то сломалось в АКПП. К местным сервисам нет никакого доверия, поэтому поехал в Москву. Здесь по интернету рассматривал несколько СТО. Но после звонка на большинство из них, оказалось, что мою коробку они ремонтировать не будут. Когда уже почти отчаялся, обратился сюда. Сказали – приезжайте, посмотрим, все починим. Такая уверенность и меня подбодрила, не задумываясь приехал, как позже оказалось, совершенно не зря. Сделали диагностику, оказалось, что забился гидроблок. В результате этого золотники соленоидов стали залипать, и поэтому при переключении передач и возникали эти толчки. Сотрудники сервиса выполнили ремонт, попутно заменив все расходники, проверили датчики и клапана. После этого с коробкой все было в порядке, автомат работает, как автомат Калашников – безотказно). Теперь в случае проблем с моей коробкой, обязательно буду приезжать только сюда.